この記事でわかること
- 人はなぜ改善のとき「足す」ことしか思いつかないのか
- 「削る」という選択肢がそもそも視界に入っていない理由
- 仕事が速く見える人が実際にやっている一手
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会議前の資料、気づいたらページが増えていませんか。「もう少し説明を足そう」「念のためこの一枚も」。手が伸びるのはいつも足す方。実はそれ、あなたの意志が弱いからじゃなくて、頭の仕組みがそうなってるだけなんです。
なぜ人は「足す」ことしか思いつかないのか
深夜のデスクで資料を見直していると、頭に浮かぶのはだいたい「足りない部分」です。この説明を入れよう、あの図も足そう。ページはどんどん厚くなっていきます。
でも「減らせないか」って、誰も聞かないんです。これ、実はよくある話じゃなくて、けっこう根っこの深いクセなんです。
何かを良くしろと言われたとき、人の頭はまず「何を付け加えるか」を探しにいきます。削るという選択肢は、最初から検討リストに入っていないことが多いんです。これは性格や才能の差じゃなくて、考え始める順番の話です。
橋の実験が教える、無視される「削る」という選択肢
レゴのブロックで橋を作って、もっと頑丈にしてくださいという課題があります。もちろん、ブロックを足しても、逆に不要なブロックを抜いても、橋は強くなることがあります。でも実際にやってみると、ほとんどの人が足す方ばかり選びます。
文章を直す課題でも同じことが起きました。参加者が思いついた直し方を数えてみると、足す案が1155個、削る案はたった297個。4倍近い差です。
面白いのはここからで、「足しても引いてもいいですよ」とひとこと添えるだけで、削る案を思いつく人の割合がぐっと増えたんです。つまり削る発想がないわけじゃなくて、探しにいく順番の中に入っていないだけということです。
さらに、頭がいっぱいで余裕がないとき、考え直すチャンスが一回しかないときほど、足す方に流れやすいこともわかっています。忙しい日ほど、資料にページを足したくなるのは、案外このせいかもしれません。
改善しろと言われると、頭は無意識に足す方だけを探しにいきます。
有能に見える人がやっている、たった一つの逆質問
仕事が速い人って、足し算も速いように見えます。でも実際に近くで見てみると、ちょっと違うことをしているんです。
資料を直すとき、まず「何を足すか」の前に、一瞬だけ「これ削れないか」と自分に聞いています。時間にすれば数秒です。でもこの数秒があるかないかで、最終的な資料の厚みが全然違ってきます。
足す判断は、頭に浮かんだ瞬間に採用しやすいです。一方で削る判断は、意識して探しにいかないと出てきません。だから、速い人がやっているのは「足すのが速い」んじゃなくて、削る選択肢を先に一回検討しているだけなんです。順番が違うだけで、結果的にシンプルなものが早くできあがります。
これは会議資料に限った話じゃありません。todoリストに新しいタスクを足す前、朝のルーティンに一つ増やす前、その一手前に「これ削れないか」を差し込むだけで、増え続けていたものにブレーキがかかります。
今日から使える「削る一手」チェックリスト
難しいことをする必要はありません。足そうとする手が動く、その直前に3秒だけ止まればいいんです。
- 資料に一枚足す前に「今あるページで削れるものはないか」を見る
- todoリストに新しい予定を足す前に「今あるタスクで削れるものはないか」を見る
- 朝のルーティンに一つ足す前に「今の流れで削れるものはないか」を見る
この3秒は、頭がいっぱいで余裕がないときほどサボりがちです。だからこそ、疲れている夜や忙しい朝に意識してみると差が出やすいです。
頭に余裕がないときほど、削る選択肢は視界から消えやすいです。
足す前に一回、削る候補を探す。それだけのことなんですが、これを習慣にできると、資料もタスクも生活も、静かに軽くなっていきます。
仕事が速い人の正体は、足し算が得意な人じゃなくて、削る選択肢を一手先に見にいく人です。足す手が伸びたその一瞬に、削れるものはないかと聞いてみる。それだけで、増え続けていたものに歯止めがかかります。
※ 紹介した実験はレゴを使った課題や文章の修正課題など、限られた場面で行われたものです。仕事や生活のあらゆる場面に同じ結果がそのまま当てはまるとは限りません。
出典: doi.org · https://doi.org/10.31234/osf.io/4jkvn
europepmc.org · https://europepmc.org/article/MED/33828317